Какой договор нужно составить при сдаче компьютера в ремонт?

#1
Здравствуйте. У меня такой вопрос: нужно ли вообще заключать какие то договора при сдаче компьютера в ремонт? Как потом в случае некачественного ремонта можно предъявить претензии?
 
#2
Вам следует подписать договор об оказании услуг по ремонту. Только на основании данного договора в случае некачественного ремонта можно предъявлять претензии, обращаться в суд. Также не забудьте чеки (иные документы), подтверждающие оплату за ремонт.
 

Судакова Алена

Представитель компании
#3
Весеньева,договор заключается либо на оказание услуг,либо договор бытового подряда.Обычно на практике,мастерские ничего кроме квитанции не выдают.Требуйте от мастера договор со всеми условиям,сроками,подписями и печатями.Но даже если договор вам не получится получить,проследите чтобы в квитанции были прописаны нужные условия,т.к. квитанция также может считаться договором.
 

Судакова Алена

Представитель компании
#5
Весеньева,придите и скажите,что вам необходим договор.Скажите,что они нарушают закон, т.к. письменная форма договора обязательно должна быть. Могут конечно отказать.А вы в свою очередь можете написать жалобу в Роспотребнадзор на мастерскую.Был случай на практике, тоже компьютер,тоже мастерская...Не дали договор и даже в квитанции не было печати, компьютер сломали.Отослали жалобу в Роспотребнадзор, прошла проверка, мастерской выписали штраф.В жалобе ссылались на Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 "Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации".Можете почитать,там все подробно описано.