Как вернуть ноутбук?

#1
Здравствуйте! Пару дней назад в магазине я приобрел новый ноутбук. В дома, включил его, он начал сильно тормозить. Хотел обменять на другой или вернуть деньги, но мне отказали, сказали, что я его сломал, а сломанную технику вернуть нельзя. Подскажите пожалуйста, прав ли продавец, или я могу вернуть ноутбук?
 

Юлия Снежнова

Пользователь
#3
Kakudja, здравствуйте. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" для того, чтобы выяснить причину неисправности ноутбука, его должны были отправить на диагностику в сервисный центр. Обращайтесь снова в магазин. Если ноутбук не по Вашей вине неисправен, то вернуть деньги за него Вы можете в течение 15 дней с момента покупки.