Как подать претензию на страховую компанию?

#1
Здравствуйте. Как подать претензию на страховую компанию, если они поменяли бампер по КАСКО, который купили на рынке. Он отличается по цвету от кузова автомобиля. Как заставить их поменять на оригинальный?
 

Судакова Алена

Представитель компании
#2
costa,пишите претензию в свободной форме на имя руководителя страховой, описываете суть претензии, просите удовлетворить ваши требования к примеру в 10-ый срок. Если вразумительного ответа не получите, пишите исковое заявление в суд.
 

Михаил Иванович

Эксперт, Экс-модератор
#3
Как заставить их поменять на оригинальный?
Если Вам выдавалось направление на ремонт, и Вы не согласны с качеством ремонта, то имеете право требовать устранения недостатков в ремонте. В случае направления на ремонт за качества отвечает СК. Пишите претензию в адрес СК, в которой устанавливаете новый срок ремонта и высказываете то, с чем не согласны по качеству ремонта. Если в установленный Вами срок недостатки не будут устранены, то обращаетесь в суд, но уже с выплатой неустойки, компенсации морального вреда и штрафными санкциями.