Как вернуть свой процессор на ПК, который подменили?

#1
Здравствуйте. Я через интернет продала процессор для компьютера. Покупатель затребовал вернуть деньги, так как ему процессор не подошел. Я специально переписала серийный номер. Прислали совершенно другой процессор под другим номером. Как теперь вернуть свой процессор?
 

RuslanKh

Эксперт
#2
Железная,обратитесь в полицию с заявлением по признаку мошенничества.
Факт того, что вы отправили иной процессор, чем был возвращен вы можете доказать описью вложения в почтовое отправление, переписка с покупателем итд итп. Но это проблематично