Можно обменять гарнитуру?

#1
Здравствуйте. Я купила два дня назад смартфон. Решила проверить наушники, очень тихий звук, когда на улице, то больше слышно, что происходит вокруг, а не музыку. Проверяла другие наушники, работают нормально. Можно вернуть или обменять гарнитуру в таком случае?
 

Юлия Снежнова

Пользователь
#2
Здравствуйте. Да, Вы имеете право обменять гарнитуру. В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей", гарантия распространяется как на сам телефон, так и на его комплектующие. Так что смело обращайтесь в магазин, в котором покупали данный телефон.