Не устраивает СТОА страховщика

#1
Добрый день! В полисе Каско указано, что выплата Страхового возмещения производится на основании направления на СТОА по выбору Страховщика. Предлагаемые СТОА не устраивают. Возможно ли получить страховое возмещение деньгами?
 

numavic

Пользователь
#3
Добрый день! В полисе Каско указано, что выплата Страхового возмещения производится на основании направления на СТОА по выбору Страховщика. Предлагаемые СТОА не устраивают. Возможно ли получить страховое возмещение деньгами?

В вашем случае вы можете попросить письменно направить вас на стоа на котором вы хотите отремонтироваться. Страховая вам скорее всего откажет.
Далее подверяетесь по сумме ущерба сделав свою независимую экспертизу, и благополучно ремонтируетесь. Главное чтобы сумма в заказ наряде СТОА не превышала сумму насчитанную экспертом.
Далее пишите заявление в страховую с просьбой оплатить понесенные расходы на основании заказ наряда и так же прилагаете независимую экспертизу. Страховая вам скорее всего так же откажет. Идете в суд и благополучно выигрываете дело ;)
Практика на стороне страхователей.
Но все надо делать именно в этой последовательности.
Если просто будете требовать денег не отремонтировав ТС то суд вам откажет.
 

Михаил Иванович

Эксперт, Экс-модератор
#4
Далее подверяетесь по сумме ущерба сделав свою независимую экспертизу
Этого делать не обязательно.

Официально ремонтируетесь на СТО с оформлением заказа-наряда, где указывается стоимость работ, з/ч и расходных материалов. Предоставляете эти документы в СК вместе с заявлением на выплату. При отказе - в суд. Если кто-то не согласен с суммой, суд может назначить судебную экспертизу.

Апеллировать в суде на возражение СК необходимо тем, что при подписании договора Вам не предоставили полный список СТО, в которые СК направляет на ремонт.
 

numavic

Пользователь
#5
Этого делать не обязательно.

Официально ремонтируетесь на СТО с оформлением заказа-наряда, где указывается стоимость работ, з/ч и расходных материалов. Предоставляете эти документы в СК вместе с заявлением на выплату. При отказе - в суд. Если кто-то не согласен с суммой, суд может назначить судебную экспертизу.

Апеллировать в суде на возражение СК необходимо тем, что при подписании договора Вам не предоставили полный список СТО, в которые СК направляет на ремонт.
Тут еще нужно понимать саму цель.
Если у человека есть возможность отремонтироваться в знакомом сервисе подешевле, то нет смысла тратится на оф СТОА.
И не факт что машина еще гарантийная.
В этом случае по оф СТОА суд возмещать не будет.
 

Михаил Иванович

Эксперт, Экс-модератор
#6
Если у человека есть возможность отремонтироваться в знакомом сервисе подешевле,
Значит без оформления, а какие документы по расходу представлять?

----------

В этом случае по оф СТОА суд возмещать не будет.
Это почему же?
 

numavic

Пользователь
#7
Значит без оформления, а какие документы по расходу представлять?



----------


Это почему же?
Почему без оформления? Заказ наряд можно распечатать даже просто по шаблону в Word. Т.е. это сможет сделать любой ИП осуществляющий деятельность по кузовному ремонту.

Гарантийное СТОА и цены по нему применяются судами только на гарантийные автомобили, и то есть практика что суды делают запрос на официальное СТОА, типа того: "Снимут ли они данный автомобиль с гарантии если он отремонтирует такие то кузовные части не у них".
И самое смешное что гарантийные СТОА отвечают что не снимут.
Так как основании то нет ;) Максимум на что теряет гарантию владелец авто дак это на KRG окрашенных деталей кузова у не официалов.
Вот так вот бывает =)
 

numavic

Пользователь
#9
Я говорю об официальном оформлении, а Вы об официальной СТО. Разницу понимаете?
Поверьте мне, прекрасно понимаю, так как курирую ни один автосервис ;)
Вы упомянули два фактора,
1. Официальное оформление. Я ответил на него в первой части.
Или по вашему мнению, все что делается по знакомству и подешевле все не легально и без документов? =)

2. Про отказ присуждения по ценам официального СТОА. Вторая часть ответа ;)
 

Михаил Иванович

Эксперт, Экс-модератор
#10
суды делают запрос на официальное СТОА, типа того: "Снимут ли они данный автомобиль с гарантии если он отремонтирует такие то кузовные части не у них".
В этом плане действует ст. 6 ЗоЗПП и судебная практика высших судов, говорящая о том, что не обязательно осуществлять ремонт у официального дилера. Разница с официальной СТО.
 
#11
Вообще вопрос спорный, хотя и Михаил Иванович и numavic правы. В зависимости от преследуемой цели потерпевшего. Если цель справедливость - то вперед по пути, на который указал Михаил Иванович, если цель - ремонт машины с денежной выгодой и не важна гарантия - по пути numavic. Хотя относительно снимут или нет с гарантии - подсказать не могу, все разные, кто как делает.