Какие должны быть документы у эксперта?

#1
Здравствуйте. Мы купили газовый котел. От сервисного обслуживания отказались. Устанавливал знакомый мастер, но забыл поставить отметку в гарантийном талоне. Через время котел сломался. В магазине говорят, что продали исправный котел их вины нет. Хотим вызвать независимого эксперта. Скажите, какие у него должны быть документы для проведения экспертизы котла?
 

Михаил Иванович

Эксперт, Экс-модератор
#3
его квалификацию и знания
Дополнительно: он должен быть внесен в реестр экспертов-оценщиков.

По правилам ЗоЗПП в случае спора о причинах недостатка товара экспертизу проводит продавец.