Возврат столярного изделия, сделанного на заказ

#1
Здравствуйте!
Объясните пожалуйста момент. Мы изготавливаем мебель на заказ. Подошли к подписанию договора с заказчиком на изготовление рабочего кабинета (обшиваем стены, ставим шкафы книжные, стол и т.д.), но он требует дополнить один из наших пунктов договора (дополнение красным):
2.3 Готовое изделие является индивидуальным по размеру, конфигурации, комплектации; замене и возврату не подлежит. За исключением случаев описанных в Законе РФ «О защите прав потребителей»

Не можем найти эти "случаи". В каких случаях возможен возврат индивидуально сделанного столярного изделия.
Заранее всем откликнувшимся большое спасибо!
 

Justiceforalld

Пользователь
#3
Один немаловажный нюанс: стороны договора ЮЛ и ФИЗ, или все-таки ЮЛ и ЮЛ (кабинет-то рабочий)???
 
#4
Стороны договора, мы (либо будет ООО либо ИП, зависит от сроков, но 99% ООО) и физ лицо, кабинет домашний. На какие нюансы это влияет
 

Justiceforalld

Пользователь
#5
Если договор между юридическими лицами, то он регулируется ГК РФ, а не ЗоЗПП... Между тем, если изделие будет полностью соответствовать требованиям Заказчика (т.е. размер, цвет, комплектность, документация и т.д.), а мебель на заказ делается как раз по согласованной между сторонами документации (чертежи, наброски и т.д.), то предъявить какие-либо претензии к Вам будет достаточно сложно.
 
Последнее редактирование модератором: