Имеют право отказать в регистрации?

#1
Здравствуйте. У меня такая ситуация: мне нужна временная регистрация в Москве, прописана я в Новосибирске. В паспортном столе заявили, что для меня регистрация не возможна. На каком основании не говорят. Правы ли сотрудники паспортного стола?