Имеет право интернет-провайдер блокировать трафик?

#1
Здравствуйте. Скажите, имеет право интернет-провайдер блокировать трафик, из-за которого я не могу скачивать торрент файлы. Звонила в тех поддержку, говорят, что ничего не блокируют. На дом не хотят приезжать проверить, потому как нет поломки. Заблокировать канал могут только они. Что делать в этом случае?