Права потребителя. Можно заменить iPhone?

#1
Здравствуйте. Два дня назад купила новый iPhone 4. Все норм, только на кнопке домой обнаружила непонятную точку, которую видно только при солнечном блике и это очень портит телефон.Сама кнопка не повреждена, пятно как будто внутри из-за производственного брака. При получении товара коробку не вскрывала, аппарат не проверяла. Могу вернуть из-за этого iPhone или поменять на другой?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Викатория,
Могу вернуть из-за этого айфон или поменять на другой?
Требовать возврата вы можете в течении 15 дней с момента продажи(ст. 18 ЗоЗПП), но если продавец потребует - придётся делать экспертизу.
 
#3
если продавец потребует
продавец не имеет права требовать с покупателя проведения экспертизы - он сам обязан ее провести
непонятную точку, которую видно только при солнечном блике и это очень портит телефон.
чем?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#4