Можно ли сдать дворники в магазин?

#1
Добрый вечер, купил новые щетки стеклоочистителя. Дворники не дешевые 2000 рублей за пару. Установил, а они скрипят хуже, чем мои старые двухлетние! Пошел в магазин, принять отказались,так как "вскрыта запаянная упаковка". Скажите, могу ли я их по закону сдать, какой должен быть порядок моих действий?
 
#2
Если в товаре имеется недостаток, Вы вправе предъявить требования, установленные п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.