Перерасчет платы за отопление, не соблюдается температурный режим

#1
Столкнулись с проблемой отопления в жилом многоквартирном доме (ТСЖ). Теплоснабжающая организация не предоставляет услугу в должном качестве, а именно не соблюдают температурный режим, согласно СНиПов, мы уже вызывали их представителя для подтверждения факта нарушения производили замеры температуры на вводе в дом, тепловики акты замеров не подписывают и встречи с переговорами игнорируют. Что нам и в каком порядке нужно сделать, чтобы заставить их работать, что нужно чтобы можно было сделать перерасчет за отопления за счет виновной теплоснабжающей организации? Помогите советом пожалуйста.
 
#2
пишите жалобу в прокуратуру. там такие дела быстро решают. прилагайте доказательства несоответствия температурного режима. для перерасчета - дождитесь представления прокуратуры (как убедительное доказательство нарушения) направьте претензию о перерасчете, если откажут - в суд
 
#3
подскажите пожалуйста, как провести процедуру по освидетельствованию факта нарушения в соответствии с законом?