Полная замена стояка холодной воды в многоэтажном доме

#1
Подскажите пожалуйста можно ли заставить ЖЭО полностью заменить стояк холодной воды по всему многоэтажному дому. Старые трубы уже проржавели. Специалисты ЖЭО латают их, но от этого никакого толку нет. Вода в краны поступает с ржавчиной и осадком непонятного происхождения. В соседнем доме уже давно поставили пластиковые трубы. ЖЭО капитальную замену делать отказывается. А мы (жильцы) не знаем куда ещё нужно обратиться и как правильно составить заявление?
 

CheQuito

Эксперт
#2
Анатолий Угов, Вам необходимо, обратиться с письменным заявлением (коллективным, можно в произвольной форме) в УК, где попросить произвести замену устаревших труб, а в случае отказа, провести их осмотр и составить акт о техническом состоянии. УК обязано будет дать Вам письменный ответ. Они либо произведут ремонт труб, либо дадут письменный отказ с указанием причин и обязаны будут сделать акт о техническом состоянии труб. Вот отказ и можно будет обжаловать.
 

Судакова Алена

Представитель компании
#3
Анатолий Угов, стояк относится к общедомовой собственности. По этому вам необходимо для начала написать жалобу в ЖЭО, собрав подписи всех жильцов квартир находящихся в вашем подъезде. Если ЖЭО никак не отреагирует,вы имеете право отправить коллективную жалобу в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей.