Опека над внуком

#1
Давно наблюдаю не приятную ситуацию у себя в доме. Живут бабушка с внуком, внуку 6 лет, бабушке за 80, воспитание и обеспечивание особого нету. Она опекун, но не справляется, видно сразу. Подскажите куда обращаться в такой ситуации?
 
#2
Этими вопросами занимаются органы опеки и попечительства местной администрации. Но не мешало бы проявить при постановке вопросов такт и предельную доброжелательность - все же речь идет о судьбе ребенка.