Как привлечь к ответственности транспортную компанию?

#1
Здравствуйте. Я отдавал в сервисный центр по гарантии свой холодильник. Сегодня привезли. Транспортная компания наемная. Они его привезли в ужасном состоянии. Весь грязный, непонятно в чем. Холодильник не проверили, когда привезли. Принимала его моя супруга. ей неоднократно нахамили и уехали. Как можно на них пожаловаться и наказать?
 
#2
С учетом описанного Вами, ничего действенного и не посоветуешь... Плохой сервис, увы, не редкость. Напишите жалобу на имя руководства - работодатели нередко цепляются за подобную возможность дабы депримировать своих сотрудников - экономия так сказать... Быть может получится "рублем наказать". А в целом, не факт что эти грузчики и трудоустроены официально.