Коллективная жалоба (ненадлежащее качество выполнения услуг УК)

#1
Добрый день. Жильцами нашего дома была составлена коллективная жалоба на управляющую компанию за ненадлежащее качество выполнения услуг. В конце жалобы мы собрали все подписи жильцов. Скажите, какая жалоба будет иметь больше "вес": коллективная или лучше писать индивидуально каждому?