Лишение родительских прав

#1
Добрый день. Скажите, с чего нужно начинать заявление, если мой дед хочет лишить свою дочь родительских прав и забрать внучку, так как мать сильно пьет, отца нет.
 
#2
С обращения в органы опеки и попечительства.
Просто так "забрать" у него не получится. Не имеет значения, что он ей дед. Должна пройти процедура установления опеки и дед должен соответствовать требованиям, предъявляемым к кандидатам в опекуны.