Справка, подтверждающая факт проживания человека

#1
Нужна справка в ФМС, подтверждающая факт проживания человека(моей матери) на территории РФ. Эта справка нужна для того, что бы смог участвовать в госпрограмме по упрощенной выдачи гражданства соотечественникам. Свидетельства о рождении, дипломов, свидетельства о браке - не достаточно, нужна еще эта справка к остальному пакету документов. Слышал, что люди в подобных ситуациях делают доверенность и по ней человек может спокойно получить такого рода справку на месте. Подскажите где брать эту справку (г. Томск) и какие варианты получения у меня есть кроме как ехать туда? Может быть, можно письмо с запросом отправить в это учреждение с копиями свидетельства о рождении, свидетельства о браке, дипломов которые получали по этому месту жительства?