Сроки ремонта в сервисном центре

#1
Добрый день. Я приобрел несколько месяцев назад телефон за 12 тысяч рублей. Чуть позже обнаружил дефект, пришлось сдать телефон в сервисный центр. Отправили в Москву. Прошло уже более 45 дней, ни телефона, ни ответа. Могу я отказаться от телефона и вернуть деньги?
 

ГражданинРФ

Заблокирован
#3
Могу я отказаться от телефона и вернуть деньги?
Да, можете. Предъявите письменные требования о расторжении ДКП и возврате денег. Второй экземпляр с отметками Продавца о приеме претензии к рассмотрению - себе.