Кто виноват и что делать?

#1
Добрый вечер. Я заказывал через интернет-магазин себе фирменную футболку и столкнулся с такой проблемой: в контактах магазина указано одно название, а футболка пришла с чеком для оплаты совершенно с другим названием. Имеют ли право так делать? Если возникнет потребность в возврате, то как быть в этой ситуации?