Не берут телефон на гарантийный срок

#1
Добрый день. У меня не хотят принимать телефон на гарантийный срок, потому что отсутствует зарядное устройство. Требуют именно оригинальное зарядное, которое я потерял. В прошлый раз принимали на ремонт без зарядного. На сколько законно их требование?