Проблема с пылесосом

#1
У меня сложилась такая ситуация. Два месяца назад купил дорогой пылесос. Недавно он сломался. Отнес в магазин. где покупал. продавец сказал, что сгорел двигатель по моей вине, потому что в фильтрах было очень много пыли. Деньги возвращать не хотят. Предлагают отправить на экспертизу, но она стоит 6 тысяч рублей. имеют право с меня требовать деньги за экспертизу?
 

Borisych

Пользователь
#2
У меня сложилась такая ситуация. Два месяца назад купил дорогой пылесос. Недавно он сломался. Отнес в магазин. где покупал. продавец сказал, что сгорел двигатель по моей вине, потому что в фильтрах было очень много пыли. Деньги возвращать не хотят. Предлагают отправить на экспертизу, но она стоит 6 тысяч рублей. имеют право с меня требовать деньги за экспертизу?
Нет. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" экспертиза проводится за счет продавца. Только в случае установления вашей вины в поломке пылесоса, продавец имеет право требовать с вас возмещения затрат на экспертизу.