Стоматолог отказался завершить начатую работу

#1
Моя мама хотела поставить протезы в частой стоматологии. Договор на оказание услуг никакой не составляли. Оплата проводилась частями. Об этом нигде не указано. Спустя несколько недель начали постоянно переносить дату приема и на претензии мамы ее вообще отказались принимать. Теперь временные протезы рассыпаются. Аванс понятное дело никто не вернет, но как можно наказать этих врачей?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
vargos906,
А у вашей матери остались хоть какие-то доказательства пребывания в этой стоматологии? (чеки, квитанции и тд)
 
#3
vargos906, сначала нужно направить в адрес стоматолога письменную претензию с требованием возврата денег - ст.18 ФЗ ОЗПП - должен вернуть в течение 10 дней. При отказе возврата или игнорировании Вашей претензии - на 11 день уже в суд с этим же требованием. Вам нужно требовать возврата денег, пеню (1% от цены договора начиная с 11 дня после претензии) ну и плюс моральный вред за причинение вреда здоровью и физическую боль.
 
#4