Магазин отказывается принимать сломанный телефон.

#1
Купил телефон в магазине, через месяц он у меня сломался. Гарантийный случай. Хотел вернуть телефон в магазин на ремонт, то у меня там его не приняли. Говорят, мол сами везите телефон в сервис, потому что прошло более 2-ух недель. Ехать в сервис я не хочу, потому что считаю, что пока этот телефон находится на гарантии, то доставкой в СЦ должен заниматься сам магазин. Кто из нас прав?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Traser,
пока этот телефон находится на гарантии, то доставкой в СЦ должен заниматься сам магазин.
Да, обязанность проводить экспертизу товара лежит на продавце.
Вы купили именно телефон или смартфон?