Отмена бронирования ресторана - возврат залога и возмещение морального вреда

#1
Добрый день. У моего сына в сентябре свадьба. Мы месяц назад забронировали ресторан, составили меню и внесли залог. Вчера приехали туда и увидели, что ресторан не работает, двери опечатаны. Позвонили хозяину, он говорит, что это временно и что все решиться. Нас такой вариант не совсем устраивает и мы хотим забрать залог. На нашу просьбу нам отказали, потому как залоги не возвращаются. имеем мы право в таком случае потребовать вернуть свои деньги плюс компенсацию за моральный ущерб?
 

сергей_71

Заблокирован
#3
Не возвращается не залог а задаток. Каким образом Вы оформляли залог. Если есть договор почитайте его условия. Если нет требуйте письменно возврата внесенной Вами суммы. Напишите что в противном случае обратитесь в суд. И в суде ресторан должен будет доказать, что понес какие то расходы связанные с Вашим заказом. Думаю врядли у них это получиться. Но моральный ущерб врядли получиться взыскать.