Недействительный сертификат «Молодой семье – доступное жилье»

#1
Добрый день. Наша дочь получила сертификат "молодой семье", но в определенные сроки его не успела зарегистрировать. Теперь ей говорят, что сертификат недействителен, потому что вовремя не зарегистрирован, хотя по срокам он действует до конца сентября месяца.