Гарантийное обслуживание при покупке через Интернет

#1
Купил через интернет-магазин ноутбук. Через 3 недели он сломался. В моём городе нет сервисного центра производителя. Могу ли я его от дать в ремонт через веб-ресурс, обменять на новый или вернуть деньги?