Телефонные угрозы сотрудников банка

#1
Уже несколько месяцев мне угрожают по телефону работники банка. Для оплаты кредита я должна закинуть деньги на сбер.книжку., так вот, в определенное время банк должен снять нужную сумму, иногда, по вине банка, снимается сумма меньше, но мне всегда звонят и говорят, что я не исполняю обязанности кредитного договора и они подают на меня в суд+портится кредитная история, хотя на данной сбер. книжке денег всегда достаточно.Посоветуйте как поступить в этой ситуации?
 

Евсей

Пользователь
#2
Если все так, как Вы пишите - по каким-то непонятным причинам сотрудники списывают с Вашего счета сумму меньшую, чем должны, обратитесь с письменной жалобой, можно сразу на имя главы правления. Потребуйте разобраться и предоставить письменные объяснения. Будьте уверены, они разберутся, найдут виноватого и сделают выводы...