Как доказать банку, что долга нет?

#1
Здравствуйте, меня зовут Тамара. Вот такая ситуация сложилась:
Моя сестра купила в кредит машину. При оформлении кредита была оформлена страховка. Точнее страхование жизни. Сестра разбилась на этой машине. Маму теперь достают из банка, что страховка не покрывает кредит, и мама должна платить его все равно. Подскажите, как решить ситуацию. Ведь страховка для того и оформляется, чтобы родственники потом не отвечали по долгам в банк. По крайней мере, когда брали кредит, именно это было основным аргументом барышни, настаивавшей на оформлении страховки.
Мама в возрасте, у нее и так горе, а эти люди, как клещи вцепились, доводят пожилую женщину до инфаркта. Как защитить маму от наглых и настырных банкиров?
 

Николаева

Пользователь
#2
Тамара, здравствуйте!
Ваш вопрос серьезный, в том числе и по этическим соображениям, напишите мне на мой электронный адрес, помогу разобраться в ситуации. Мне потребуются от вас следующие документы для изучения: кредитный договор, страховой полис, свидетельство о праве на наследство (если получили) и подробности ситуации. Консультация для вас будет бесплатной.