Как вернуть деньги за товар?

#1
Здравствуйте. Я купил ipad, через две недели сломался динамик. В сервисном центре дали заключение на брак, в магазине поменяли на ipad с меньшей диагональю. И через пару дней вышло из строя зарядное устройство. менять теперь не хотят, говорят, что только ремонт. Я не хочу иметь дело с этим магазином, как мне вернуть деньги, которые я заплатил?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Azat,
Я не хочу иметь дело с этим магазином, как мне вернуть деньги, которые я заплатил?
Поскольку у вас технически сложный объект, то вы можете вернуть товар, в течении 15 дней после его приобретения. Если же 15 дней прошло, то вернуть товар можно только при выявлении существенного недостатка или нарушения сроков устранения недостатков товара. (ст. 18 ЗоЗПП)