Прорвало трубы, ЖКХ ничего не делает

#1
Можно ли повлиять на ЖКХ, и через какие инстанции. В подвале моего дома около двух недель назад прорвало трубы. Запах стоит в квартирах такой, что хоть беги. Я живу на 1 этаже, в квартиру полезли комары, появилась плесень. На все обращения в ЖКУ, отвечают, что ничего экстренного не произошло. Все работает в штатном режиме. Один раз пригоняли трактор, он откачивал из подвала воду. Но на самом деле, это ничего не изменило. Запах как стоял, так и стоит. Собрали с жителями первых этажей подписи, собираемся подавать жалобу. Подскажите, куда с этой жалобой обращаться.