Затянули ремонт авто

#1
Отдал свое авто в автосервис, объем работ был большой, и многое могло вылезти в ходе самого ремонта, поэтому о сроках не договаривались. Все будем решать в процессе. Первую неделю ремонт шел быстро, постоянно звонили, обсуждали все моменты. Сейчас прошло уже 3 недели. Темпы ремонта сильно спали. За день могут почти ничего не сделать. И когда все закончат неясно. Могу ли я как-то воздействовать на них, или тут все бесполезно, так как не были оговорены сроки и они могут делать сколько захотят?
 
#2
Петр первый, ну во-первых,принимая автомобиль в ремонт, сервис обязан выдать Вам на руки документ – заказ-наряд, в котором указывается срок ремонта.
Более того, Вы вправе настаивать на выдаче такого документа, ссылаясь на Правила оказания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (утверждены постановлением правительства РФ № 290 от 11.04.2001).
Обратитесь письменно на имя директора сервиса с заявлением. В нем укажите, что по закону обязательство, не исполненное в разумный срок (в данном случае – это обязанность вернуть отремонтированную машину), должно быть выполнено в 7-дневный срок после предъявления требования – в соответствии со ст. 314 Гражданского кодекса РФ. Таким образом, сервис обязан предоставить Вам машину в исправности в течение 7 дней после получения заявления с этим требованием.
В случае не выполнения Ваших требований обжалуйте.