Мошенничество - выступление двойника артиста

#1
Добрый день, купили с мужем билеты на концерт достаточно популярного артиста. Билет стоил 5 000 руб, т.е. 10 000 на двоих, вместо обещанной звезды, приехал его двойник, кстати не очень на него и похожий, остались недовольны не только мы, а почти все зрители. Можем ли мы вернуть деньги за обман, и как доказать сам факт обмана? Билеты сохранены, есть фото но по ним разглядеть все в деталях почти невозможно, видно лишь общие черты.
 
#2
Можем ли мы вернуть деньги за обман, и как доказать сам факт обмана? Билеты сохранены, есть фото но по ним разглядеть все в деталях почти невозможно, видно лишь общие черты.
Заявление в полицию о мошенничестве.
Жалоба в Роспотребнадзор о защите прав потребителей.
Претензию на возврат денег организаторам концерта.
Первые два заявления нужны для сбора доказательств обоснованности Вашей претензии. Затем в суд. Но цена вопроса такова, что Вам быстро это надоест. Обратитесь в общество защиты прав потребителей. Для них эта тема интересна и Ваши деньги помогут вернуть и сами в накладе не останутся.