Отказ в ремонте по гарантии

#1
Здравствуйте. У нас в доме сделан вентиляционный зонт с нарушениями. После первого урагана все зонты сорвало. По гарантии нам поменяли 3 зонта, а четвертый отказались. Сказали, что виноват ураган. Куда написать жалобу?
 
#2
В общество по защите прав потребителей. С присовокуплением документов о замене "братьев" пострадавшего зонта.