Обмен бракованных кроссовок.

#1
Купил себе кроссовки, но в тот же день обнаружил у них брак. Подскажите, имею ли я право обменять эти кроссовки на какую-то другую, равнозначную по стоимости модель либо с доплатой, на более дорогие кроссовки? Или же я имею право обменивать бракованные кроссовки только на такую самую модель?
 
#3
Купил себе кроссовки, но в тот же день обнаружил у них брак. Подскажите, имею ли я право обменять эти кроссовки на какую-то другую, равнозначную по стоимости модель либо с доплатой, на более дорогие кроссовки? Или же я имею право обменивать бракованные кроссовки только на такую самую модель?
Если будете предъявлять претензии, то Вам придется доказывать дефект. Редко, когда обувь обменивают. Все зависит от магазина и его "имени".
Можете в претензии написать о желании установить природу дефекта путем проведения экспертизы за счет продавца по п.5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Сами права можете прочитать в п.1 и 2 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"