Как вернуть оплату по договору?

#1
Компания-поставщик воды бесплатно предоставила нам во временное пользование 3 кулера. Воду мы оплачиваем по предоплате (централизовано из главного офиса). Через полтора месяца один из кулеров сломался. А поставщик отказывается выполнять свои обязательство по договору, пока не будет оплачен ремонт кулера. Хотя мы его даже не просили нам ставить. Как нам взыскать наши деньги обратно?