Возможен ли возврат фена?

#1
Здравствуйте мне посоветовали Ваш форум и я решила спросить - муж 31 декабря мне в подарок купил фен, подарил но совсем не то что мне надо, ну а так как чек на руках, коробка в сохранности, я даже не пользовалась им, то я решила вернуть его и купить тот который давно хотела.Я пришла в магаз, меня сразу отправили к менеджеру, которая в свою очередь меня отпульнула сказав что это вещь личной гигиены и что фены возврату не подлежат, я в замешательстве, действительно ли это так? Помогите пожалуйста.
 
#2
ОльгаНовок, такой товар даже если не подведешь под расческу (п. 2 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар № 55) :) :) :) , то под технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы) (п. 11 Перечня) подходит точно.
Если гарантийный срок на фен установлен, и он надлежащего качества (без недостатков), то продавец прав.