Работник и наниматель не могут согласовать время трудового отпуска

#1
При составлении графика отпусков у нас на работе возникла конфликтная ситуация. Работница хочет пойти в отпуск летом, а наниматель ей ставит на осень, мотивируя тем, что летом будет пик продаж. Работница не имеет привилегий, в соответствии с которыми ей по закону должны предоставить отпуск в тот период, когда она хочет. Но она настаивает на том, что ее мнение тоже должны учитывать, ведь объективно нет причин, чтобы не отпустить ее в отпуск летом (людей работать хватает). Она даже отказалась подписывать график отпусков. Кто здесь прав?
 
#2
А почему работодатель решает когда ей пойти в отпуск в апреле наступившего года.

Этот вопрос должен был быть решен обоюдно в конце прошлого года при составлении графика отпусков.
какие даты работница, писала в заявлении для включения в график?