Не можем наследовать акции

#1
Добрый день. у нас такая ситуация. мы хотим оформить наследство, нотариус дал запрос в реестр, пришел ответ - данные умершего акционера и место жительства не совпадают. Что делать в этой ситуации? Мы можем как то сами направить обращение к реестродержателю?