Пакет документов для приватизации квартиры. Мошенничество

#1
Мы без договора, в устной форме договорились с человеком о том, что он будет собирать пакет документов для приватизации квартиры и сдаст их в юстицию. Заплатили ей аванс, получили расписку и копию ее паспорта. Но она своих обязательств не выполнила. Можем ли мы через суд вернуть свои деньги?