Не хотят отдавать деньги за неисправный товар

#1
Здравствуйте. Я купил смартфон в салоне связи. Гарантия составляет 12 месяцев. Через 2 месяца аппарат сломался, перестал работать сенсор. Я отнёс телефон в магазин, попросил вернуть деньги. Мне предложили либо поменять на другой либо на модель подороже. Я ведь имею право отказаться от товара или нет?
 
#2
Отказаться от товара можете :) , деньги требовать нет.
 
Последнее редактирование модератором: