Продали дефектный, но рабочий товар

#1
Добрый день. Я купил телевизор в магазине электроники. Телевизор работает. Но изображение как-то мерцает, звук сильно хрипит, иногда даже перестаёт звучать. Я думаю, что магазин по таким причинам не возьмёт телевизор обратно. Стоит ли идти в магазин, чтобы заменить дефектный товар на нормальный? Если откажут, то куда обращаться?
 

Мюмз

Пользователь
#2
Почему вы думаете, что магазин не возьмет товар?
ст. 18 закона о защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если откажут и товар работает неправильно не по вашей вине то можете обращаться в суд.