Возврат крупногабаритного товара

#1
Мы с мужем купили кровать из сосны полгода назад. На нее гарантия 1 год. На кровати появились небольшие трещины, и ее немного перекосило. То есть налицо дефект - что-то не так с деревом. Мы хотим написать претензию магазину и вернуть кровать. Скажите, мы должны сами привезти кровать в магазин, или достаточно изложить в претензии требование, чтобы они сами забрали?