Пособие на ребенка

#1
Ребенок с 2 лет живет и воспитывается дедом. Мать алкоголик, дед забрал внучку к себе. Внучке уже 14 лет. Дед всем говорит, что родительских прав мать не лишал. И ребенок уже 12 лет живет, и не получает пособие, поскольку он внучке оформил нужных документов. Скажите, может ли быть такое? При чем ювенальная юстиция ходит на проверки. Или этот человек просто водит родных за нос, жалуясь на то, что денег не хватает, дабы ему помогали материально. У меня есть в этом сомнения.