Выход на пенсию

#1
Всю жизнь проработала на заводе, который перестал существовать и стал в итоге ОАО. Собралась на пенсию, и пенсионный фонд сообщил, что если хотите пенсию побольше - неси документы об этом с завода. Завод говорит, что справок не дает и никакого отношению к старому заводу не имеет. На запросы ПФР не отвечает. Что можно предпринять в такой ситуации?