Продали бракованный топливный фильтр

#1
Купил в автомагазине фильтр топливный. В сервисе его установили вместо старого. После сервиса поехал домой и в дороге позвонили из сервиса с просьбой вернуться, так как там где стоял мой автомобиль лужа бензина. Вернулся. Оказалось бежит новый фильтр этот. Набежала лужа под задним диваном автомобиля. Сиденье из поролона насквозь пропиталось бензином. Сервис утверждает, что фильтр бракованный и претензии к магазину. Что делать?
 

NatiChka

Эксперт, Экс-модератор
#2
Здравствуйте, kent007!
Пишите претензию в магазин в 2-х экз. один оставьте в магазине, второй (с отметкой о вручении) заберите себе. В претензии опишите ситуацию и требуйте обмена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества (либо возврат денег) и возмещение ущерба за испорченный диван автомобиля. Если Ваши требования не будут удовлетворены магазином, обращайтесь в суд