Купила брендованный телефон МТС

#1
Купила в салоне МТС телефон в кредит с первоначальным взносом. Телефон оказался привязан к оператору МТС. Меня при продаже об этом не предупредили. Обнаружила уже дома, когда не смогла воспользоваться своей сим-картой. Могу ли обменять телефон и сколько необходимо ждать при подачи претензии? Спасибо.
 
#3
walera38, спасибо. Лучше сразу писать письменную претензию? Или просто прийти в салон?