Как не платить за отопление, которое не работает?

#1
На протяжении осени и зимы (всего отопительного сезона) наши батареи не греют, вернее, почти не греют. И сама труба, подходящая к ним тоже еле тёплая (около 16 градусов). А мы за отопление всегда платим столько, сколько положено. Но ведь если услуга (отопление) не предоставляется, за нее ведь мы не обязаны платить? Как можно доказать, что у нас нет отопления, чтобы за него нам не платить?
 
#2
Алексей Студенков, вызывайте представителей УК, составляйте акт, требуйте перерасчета! Заявление можете написать и в произвольной форме, образцов не предусмотрено, но, просите ответить вам в письменном виде.