Отказ в замене керамической плитки

#1
Осуществляя ремонт в своей квартире, приобрел в магазине керамическую плитку. Перебрав 17 коробок, я получил дефектных плиток на 2 целых коробки. Поехал в магазин с целью их замены, а мне ответили, что это неправильная транспортировка сказалась на качестве товара. Забирал я плитку из магазина на своем авто. Магазин прав или нет, отказав мне в замене товара?